CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chính sách bảo mật này công bố cách thức mà Thẩm Mỹ Tư Duy thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (sau đây gọi chung là “thông tin cá nhân”) của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website: anhibeaute.com.

Chúng tôi cam kết bảo mật tối đa thông tin cá nhân của quý khách hàng bằng việc nỗ lực áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Khi quý khách đăng ký nhận tư vấn, đặt lịch hẹn hoặc gửi yêu cầu dịch vụ trên website anhibeaute.com, các thông tin cá nhân được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại liên hệ

  • Dịch vụ quan tâm / Yêu cầu tư vấn

  • Địa chỉ Email (nếu có)

Mục đích thu thập:

  • Đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm chăm sóc tối ưu cho khách hàng.

  • Duy trì, vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ của Thẩm Mỹ Tư Duy.

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Tư vấn & Đặt lịch: Giải đáp thắc mắc, tư vấn chuyên sâu về dịch vụ và hỗ trợ đặt lịch hẹn làm đẹp theo nhu cầu của khách hàng.

  • Chăm sóc khách hàng: Thông báo các chương trình ưu đãi, khuyến mại đặc biệt hoặc quyền lợi riêng dành cho khách hàng.

  • Liên lạc khẩn cấp: Liên hệ với khách hàng trong các trường hợp đặc biệt liên quan đến lịch hẹn hoặc dịch vụ.

  • Quản lý nội bộ: Hỗ trợ quản trị dữ liệu, phân tích số liệu thống kê lượt truy cập để cải thiện giao diện và nội dung website.

  • Nghĩa vụ pháp lý: Cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

  • Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên máy chủ của website anhibeaute.com.

  • Thông tin sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ/xóa dữ liệu từ phía khách hàng hoặc theo các quy định bắt buộc của pháp luật.

  • Lịch sử tương tác và dữ liệu dịch vụ liên quan sẽ được quản lý và lưu hành nội bộ để phục vụ công tác chăm sóc khách hàng lâu dài.

4. ĐỐI TƯỢNG CÓ THỂ TIẾP CẬN THÔNG TIN CÁ NHÂN

Thông tin cá nhân của quý khách chỉ được tiếp cận bởi các bên sau:

  • Ban quản trị và đội ngũ nhân sự được phân công của Thẩm Mỹ Tư Duy.

  • Các đối tác công nghệ, đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển/gửi tin nhắn (nếu có) phục vụ riêng cho việc cung cấp dịch vụ đến khách hàng dưới sự cam kết bảo mật nghiêm ngặt.

  • Cơ quan chức năng Nhà nước có thẩm quyền (khi có văn bản yêu cầu chính thức).

5. ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

  • Thương hiệu: Thẩm Mỹ Tư Duy

  • Website: https://anhibeaute.com

  • Địa chỉ: 86, Đường số 2, P. Tăng Nhơn Phú, TP. HCM

  • Hotline / Điện thoại: 0773.552.900

  • Email: contact@anhibeaute.com

6. CÔNG CỤ ĐỂ KHÁCH HÀNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Quý khách hàng có toàn quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng các cách sau:

  • Liên hệ trực tiếp qua số Hotline của Thẩm Mỹ Tư Duy.

  • Gửi yêu cầu qua Email chăm sóc khách hàng của website.

Bộ phận quản trị sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu chỉnh sửa/xóa dữ liệu của quý khách trong thời gian sớm nhất.

7. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

  • Thẩm Mỹ Tư Duy cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không được sự đồng ý của quý khách.

  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ bị tấn công mạng dẫn đến nguy cơ lộ/mất dữ liệu khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo đến khách hàng.

  • Mọi khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Ban Quản trị qua Hotline hoặc Email để được giải quyết trên tinh thần thương lượng và bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng.

MessengerZaloPhone